唯有洞察市场才能做好产品设计

2020-02-26 10:54     新华公关传媒网/www.xinhuaadw.com

近日,有着“设计界奥斯卡”之称的德国 iF设计奖公布了2020年的获奖名单。iF一直以“独立、严谨、可靠”的评奖理念闻名于世。每年会有来自全球的优秀设计师,近万件参赛作品参选,只有最出色的设计才能得到评委们的青睐。

产品获奖不是偶然 背后有无数的付出

记者发现,近两年才兴起的刷脸支付行业里,竟然出现了2020 iF产品设计奖的得主,让人惊喜。

本次夺得2020 iF产品设计奖的产品是广州织点智能有限公司的CVPOS,它是一款带有商品识别和人脸支付的人工智能自助收银设备。织点智能是一家专注于零售领域的AIOT公司,本着用AIOT点亮生活的使命,创立至今已落地了一系列的提高消费者购物体验,为商家降本增效的智能零售设备。

织点智能产品设计师告诉记者,此次获奖让他很欣慰,但这次的成功并不是偶然。因为CVPOS是他与背后的产品、研发团队,两年间日以继夜,经过多次激烈的碰撞与技术革新迭代出来的。

(图)CVPOS产品设计师

织点产品设计流程多重 上市版不下10次打磨

CVPOS从产品ID设计到硬件方案敲定,结构设计,样机制作,产品打磨,认证到最后的上市,内部经过了28道关卡。而ID设计、方案制定、结构设计两年间也经过了不下10次的打磨。CVPOS能够顺利面世,我觉得更多的归功于我们强大的AI算法与研发团队。

是他们日以继夜的努力,经过无数次的敲打和实验,让CVPOS有今天的成就,识别数量达到1000个SKU以上,识别时间少于0.3秒,准确率达到99%。

市场需求即设计方向 与市场脱离产品不是好产品

你是怎样定义一款产品是好的产品?

织点智能产品设计师认为,能满足市场需求,贯通商业的产品是好的产品,CVPOS就是秉持着这个理念研发的。2018年,当行业还是在用RFID解决方案时,织点智能就已经研发出第一代带有商品识别和人脸支付的人工智能自助收银设备,并落地应用。

虽然走在行业的前面,但是织点智能并不因此而自满,在两年间利用AIOT技术不断的对CVPOS进行打磨,让其满足市场的需求和用户的诉求,适用更多的场景。

产品设计上更多的从用户的角度去考虑,让产品既能满足人体工程学,又能整合产品功能。例如在安装方式上,织点CVPOS拥有三种不同的安装方式,可壁挂,可直接摆放在桌上,也可外接大底座。就是为了能让CVPOS能适用于各种零售场景,让商家以最简单,最低成本的方式去改造门店。

为了让消费者能有更好的购物体验,最大化的减少结账时的等待时间,织点智能在技术和UI设计上都做了不同的努力,在技术上,经过织点智能AI团队日以继夜的努力,最终在图像识别上取得了突破,最终CVPOS的商品识别少于0.03秒,大大提升了结账效率。而在UI设计上,经过多次测试与改进,撇除所有不必要的按键,将UI设计到最简约,让消费者可以轻松操作。

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为了能更好的提升商家的效率,在产品功能设计上,CVPOS的商品采集升级为云端+本地采集。可让商家随时随地的采集新品;并加入了大数据分析能力,为商家打造了一个功能齐全的营销后台,除了常规的销库存管理外,还集合了营销、会员以及人脸管理,让商家管理门店更轻松。

 

 

秉承用户需求为源点 织点产品设计初心不改

“大道至简,平淡为归”,一个优秀的设计是简洁的,但是要更好。因为它浓缩了产品所必须的具备因素,剔除了不必要的东西。

织点智能的产品设计一直以来坚持以用户的需求为源点,将产品打磨到极致,简约而不简单。织点智能相信CVPOS的获奖不是终点,而是起点。未来织点智能的产品设计初心不改,以用AIOT点亮生活为使命,以满足市场的需求、用户的需求作为源点,并向外延展,力求为行业以及市场带来更优秀的产品。

[责任编辑:融洸]